현대L&C가 지난 1월 22일 서울 중구 한국경제신문 다산홀에서 개최된 제15회 '고객감동경영대상' 시상식에서 토탈 인테리어 부문 대상을 수상했다.
한국경제신문이 주최하고 한국지속경영평가원이 주관하는 '고객감동경영대상' 시상식에서 현대L&C는 고객만족관리 및 고객관리체계, 고객감동지수 등 다수의 항목에서 우수한 평가를 받아 수상 기업으로 선정됐다.
현대L&C는 온/오프라인 상담부터 배송, 시공, A/S까지 안정적인 원스톱 서비스를 제공하는 한편, 소비자 패널 '엘렌' 운영을 통해 제품 및 서비스와 관련한 고객의 이야기를 적극적으로 수용하고 있다. 또한, 국내 최대 규모의 인테리어 디자인 트렌드 세미나인 '인트렌드'를 개최하여 한발 앞선 인테리어 트렌드를 공유하고, 이를 기반으로 소비자 니즈에 부합하는 제품 개발을 지속하는 등 업계의 트렌드를 선도하고 있다.
현대L&C 관계자는 "앞으로도 고객의 이야기를 경청하고 이들의 라이프 스타일을 철저히 분석하여 새로운 인테리어 문화를 만들어 나갈 것"이라고 말했다.
한스톤 글로벌 사이트, 2020 '앤어워드' 그랑프리 수상
현대L&C가 운영하는 웹사이트 중 하나인 한스톤 글로벌 사이트(www.hanstone.com)가 2020 '앤어워드' 디지털 미디어&서비스 부문 건축/건설 분야에서 그랑프리를 수상했다.
올해로 14번째 개최된 '앤어워드'는 매년 디지털 산업에 기여한 작품들을 공정한 심사를 통해 분야별로 수상하는 국내 최대의 디지털 산업계 행사로 (사)한국디지털기업협회에서 주최하고 과학기술정보통신부가 공식 후원한다.
현대L&C의 한스톤 글로벌 사이트는 현대L&C의 대표 브랜드인 인테리어 스톤 '한스톤'(국내명:칸스톤)의 글로벌 마케팅 첨병 역할을 위해 2020년 제작된 것으로, 브랜드 소개 및 디자인에 대한 영감을 얻을 수 있는 Inspiration 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있도록 설계되었으며, 현대L&C의 또다른 인테리어 스톤 브랜드인 하넥스의 사이트와 쉽게 이동할 수 있도록 UI를 구성한 것이 특징이다.
한편, 현대L&C는 지난해 홈페이지 리뉴얼을 시작으로 현대L&C 글로벌 사이트(www.hyundailncglobal.com), 한스톤&하넥스 글로벌 사이트 등을 연이어 오픈했으며, 유튜브 채널인 '현대L&C TV'를 개설하는 등 디지털 커뮤니케이션을 강화해 나가고 있다.
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