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배우 김태희를 활용한 홍보 프로모션을 강화하고 있는데 최근 PNS알미늄 동향은 어떻습니까?
최근 PNS알미늄은 품질을 기본으로 한 제품개발은 물론 배우 김태희를 활용한 공격적인 프로모션 활동으로 소비자 인지도 확대와 신규 대리점 개설로 인해 매출에서 매우 큰 효과를 보고 있습니다. 건축경기 불황으로 관련업체들이 위축된 가운데 최근 PNS만큼 투자를 많이 하는 회사는 없다고 봅니다. ‘위기가 기회이다’라는 전략으로 불경기에 활발한 마케팅 활동을 펼쳤던 게 효과를 보고 있는 것 같습니다. 실제 공격적인 마케팅 효과로 신규 대리점 발생은 물론 기존 타회사 대리점이 PNS알미늄 대리점으로 전환하는 경우가 빈번하게 생기고 있습니다.
특히 최근 트렌드가 PVC 제품만 취급해서는 치열한 창호경쟁에서 살아남기 힘든 구조로 변모해 가고 있기 때문에 기존 PVC 창호 대리점들이 알루미늄 창호를 같이 취급 하는 경우가 많이 생기면서 전국적으로 PNS알루미늄 대리점들이 지속적으로 늘고 있는 상황입니다.
이와 함께 지속적인 물류센터 확대를 통해 기존 영남지방에서 활동했던 지역한계를 벗어나 명실상부 전국구 영업 활동을 활발히 펼치고 있습니다.
현재 10여군데의 전국 물류센터를 확보하고 있으며 6월에는 제주와 구미지사에 물류센터 오픈을 준비하고 있고 서울사무소도 개소하면서 창호 시장에서의 경쟁력을 강화시키고 있는 상황입니다.
고객 상생관계를 매우 중요시 여기는데 대리점 활성화 방안은 어떠한 사항들이 있습니까
PNS알미늄은 고객은 우리의 존재가치 원천이라는 생각으로 고객 니즈를 충족시키고 고객 감동을 실현하기 위해 항상 힘써왔습니다. 구체적인 사례로 PNS알미늄은 대리점 활성화 방안을 위해 거래처들과 협력할 수 있고 상생할 수 있는 방안을 찾으면서 최근 단순하게 Bar만 공급하던 방식에서 벗어나 대리점 경쟁력 강화차원으로 기존에 공급하지 않던 시스템창과 시스템도어, 폴딩도어 등을 공급해 고객들에게 선택의 폭을 넓혀주고 있습니다.
단순히 본사에서 물건만 만들어주는 시대는 지났다고 보고 현 시대가 요구하는 다품목에 메리트 있는 운영 체계를 갖고 있는 것입니다. PNS알미늄은 지속적으로 현재 시장상황에 맞는 제품을 개발하고 제품군을 확대시켜 공급해 대리점 만족도를 높여줄 것입니다.
더불어 물류센터를 지속적으로 확충하는 점도 고객들한테 도움을 주기 위한 방안으로 볼 수 있습니다. 기본적으로 우리 회사 같은 경우에는 지사를 늘려 대리점이 도움 되는 방향으로 움직이고 있습니다.
예를 들어 지사에서 커튼월 제품 등 대리점에서 재고를 보유하기가 애매한 품목이 있지만 PNS알미늄에서는 지사에서 재고를 보유하고 대리점이 재고를 활용할 수 있는 방안을 실행하고 있습니다. 이 같은 전략은 대리점의 눈에 보이지 않는 재고 부담을 덜어주면서 리스크를 최소화 시켜줘 많은 비용을 투자하지 않더라도 대리점을 운영할 수 있도록 도와주고 있습니다.
PNS알미늄의 시스템창과 도어, 폴딩도어 제품에 대해서 소개 해주십시오 
시스템창 Tilt&Turn 제품의 경우 5중챔버를 형성해 열손실을 막아주는 공기층을 확보함으로써 단열효과를 높여주는 제품으로 3중 유리를 적용하고 5중단열챔버 구조를 적용한 최고급 시스템 창호 제품입니다. 고급핸들에 의해 개폐와 환기 두 가지가 이뤄지면서 특수 EPDM 가스켓을 사용해 기밀성과 수밀성, 방음성이 우수한 제품이며 고급 주택 및 상가용 출입문으로 적합한 시스템도어 제품은 폴리아미드단열재와 4중단열챔버를 형성해 단열효과를 높였으며 고강도 힌지를 사용해 내구성이 우수한 제품입니다.
폴딩도어 같은 경우에는 다양한 형태의 접이식 도어에 적용 가능한 심플하고 견고한 제품으로 소재 및 공간에 구애받지 않고 폴딩 형태로 90%가 넘는 개폐공간을 확보할 수 있는 제품입니다. 최근에는 대형사이즈에도 적용 가능한 중하중 신제품을 새롭게 개발하기도 했습니다.
이와 함께 고급빌라 및 주택, 팬션 등에 적용되는 고급 현관문도 공급하고 있습니다. PNS알미늄의 현관문은 내구성은 물론 단열성까지 고려한 세련된 디자인도어로 프레임바를 중공부해 하중 및 휨, 비틀림이 없도록 설계됐으며 4면에 곡선을 사용해 미려한 디자인을 연출할 수 있는 제품입니다.
특히 이 같은 제품들은 본사에서 반제품, 완제품 형태로 규격화해 대량으로 대리점에게 공급하면서 소비자 대응을 신속히 하고 적은 인력이라도 대리점에서 제품을 취급하는데 애로사항이 없도록 시스템을 완비했습니다.
국내 유일 원스톱 시스템을 구축하고 있는 PNS알미늄의 차별화된 장점은 무엇입니까?
PNS알미늄은 모든 제품을 외주처리 없이 단일공장에서 ONE STOP SYSTEM으로 생산하면서 완벽한 제품을 생산하고 있습니다. 설비면에서 PNS알미늄은 단열성능을 최적화한 설계와 단일공장에서 압출의 기본원료인 빌렛의 생산부터 정교한 압출품을 생산하기 위해 다양한 압출기를 구성하고 있으며 외관을 돋보이게 하는 표면처리 기술‘전자동 Vertical Anodizing 설비’와 ‘New Vertical 도장설비’, 단열성능을 극대화하기 위한 국내 최대 크기의 단열설비를 갖추고 있습니다.
가공에서 조립 및 KOLAS 검사까지 단일공장의 원스톱 시스템으로 완성되는 국내 유일의 생산설비는 완벽한 제품을 제공해 드립니다.
아울러 5,500ton 초대형 컴퓨터 제어방식의 압출기를 이용, 최대 600m의 산업용 및 빌딩용 압출자재의 생산이 가능합니다.
PNS알미늄에서 홍보모델로 배우 김태희를 활용하니 우리 회사가 보이는 것만 신경 쓰는 것 아니냐는 얘기도 들었습니다. 그렇게 생각할 수도 있겠지만 우리 같은 경우 이런 차별화된 원스톱 시스템 구축으로 이미 안에서부터 내실을 다지고 있습니다. PNS 브랜드를 믿고 구매하는데 공정은 외주 처리한다는 게 우리 회사 방침과는 맞지 않습니다. 생산과 인적구성 모두 완벽히 준비돼 있는데 이러한 시스템을 안 할 이유가 없습니다.
PNS의 광고문구 ‘완벽은 안으로부터’란 타이틀은 그냥 나온 것이 아니고 이러한 시스템을 구축했다는 걸 표현하고 있는 것입니다.
이와 함께 홈페이지 같은 경우에도 많은 신경을 쓰면서 대리점은 물론 소비자들에게 보다 적극적으로 다가가고 있습니다. 일반적으로 구색만 갖춘 홈페이지와 다르게 PNS알미늄의 홈페이지는 지속적인 업그레이드를 통해 신제품 정보를 업데이트하면서 우리 회사의 모든 정보를 홈페이지를 통해 얻을 수 있게 구축했습니다. 실제 제품 검색에서 주문까지 한 번에 해결할 수 있으며 모바일 웹으로도 서비스를 제공하면서 만족도를 높여주고 있습니다.
창호 등급제와 관련해서는 어떠한 준비를 하고 있는지 말씀해 주십시오
시장 트렌드에 따라 단열효과를 극대화한 제품개발은 이미 벌써 마무리 됐습니다. PNS알미늄은 창호 등급제 시장에서의 경쟁력 강화를 위해 모든 준비 작업을 마친 상태이며 오는 6월말이나 7월초 공인시험기관인증(KOLAS 인증)을 마치면 본격적으로 제품 성능 검사가 이뤄질 것입니다. 이는 PNS의 자체적인 인증설비의 실험 결과가 등급 취득으로 인정되는 것으로 창호 등급제 시장에서 한층 경쟁력이 강화 될 것으로 예측하고 있습니다.
한편, 업계에서는 창호 등급제 시행과 관련 단열성능에 있어 소재 특성으로 PVC 창호보다 알루미늄 창호가 경쟁력이 약해 알루미늄 창호의 경쟁력이 악화 될 것으로 예측하지만 이미 PNS알미늄은 고단열 챔버 구조 등을 통해 고성능의 창호 개발을 마쳐 기술적으로 문제가 없고 알루미늄과 PVC 제품의 적용 용도가 어느 정도 구분돼 있는 상황에서 PVC 소재의 PNS더존샤시 제품을 병행 공급하고 있는 장점이 있기 때문에 그러한 우려는 회사차원에서 크게 신경 쓰지 않고 있습니다.
끝으로 앞으로의 계획에 대해서 말씀해주십시오
PNS알미늄은 지속적으로 가격과 성능을 다양화 시킨 품목확대를 통해 소비자가 선택할 수 있는 제품의 폭을 넓혀 줄 것입니다. 기본적으로 대리점이 활성화돼야 본사가 튼튼해진다고 생각하기 때문에 이에 따라 모든 초점을 대리점에게 맞춰 최적화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것입니다. 또 올해 공급을 확대하고 있는 시스템창과 도어 제품을 취급할 수 있는 시공대리점을 지역별로 안배해 모집할 것입니다.
고급 완성창 개발과 물류센터 확충에도 계속 노력하면서 지속적으로 투자를 강화할 방침이며 마케팅면에 있어서도 현재 일시적인 공격적인 마케팅 전략이 아닌 지속적으로 마케팅 활동을 강화해 PNS알미늄의 인지도를 확대시킬 것입니다. 또 오는 6월 서울사무소 개소를 통해 PNS알미늄과 더존샤시, 샤인샤시 모두 수도권 시장에서 보다 활발하게 움직일 것으로 전망하고 있습니다.
취재·글_유철수 기자
취재협조_PNS알미늄 055.283.4560 www.pnsal.co.kr
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